Wenn die Münchnerinnen und Münchner am Heiligen Abend und an den Weihnachtsfeiertagen besinnliche Stunden mit Angehörigen und Freunden verbringen, arbeiten jeweils bis zu 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der SWM und der MVG für das Wohlergehen ihrer Kunden. Sie sind im Einsatz, um den reibungslosen Betrieb von U-Bahn, Bus und Tram zu garantieren, die sichere Versorgung mit Strom, Fernwärme, Erdgas, Trinkwasser und Telekommuni-kation zu gewährleisten sowie Erholungssuchenden den Sauna- und Schwimmbadbesuch zu ermöglichen.
Für die MVG sind allein an Heilig Abend rund 950 Fahrerin-nen und Fahrer mit U-Bahn, Bus und Tram im Dienst. Zusätz-lich gewährleisten im Hintergrund über 200 weitere Mitarbei-terinnen und Mitarbeiter den sicheren und zuverlässigen Be-trieb: Neben Service- und Sicherheitspersonal sind Verkehrs-meister, Stellwerker, Disponenten, Handwerker und Techni-ker im Einsatz, um eventuell auftretende Störungen an Anla-gen oder Fahrzeugen umgehend zu beheben.
Um die sichere Versorgung Münchens mit Energie und Trinkwasser zu gewährleisten, arbeiten bei den SWM an Weihnachten 150 Mitarbeiter im Schichtdienst. Zusätzlich sind rund 60 Mitarbeiter in Bereitschaft, die bei entsprechen-den Störungen sofort für Einsätze im Versorgungsgebiet zur Verfügung stehen.
Auch an Weihnachten müssen die Münchnerinnen und Münchner nicht auf ihr Schwimm- und Saunavergnügen in den M-Bädern verzichten (siehe heutige Meldung der M-Bäder). Rund 200 Schwimmmeister, Rettungsschwimmer, Saunameister, Kassenkräfte und Techniker arbeiten im Schichtbetrieb, damit die Münchnerinnen und Münchner eis-laufen, schwimmen und saunieren können.
Am 24. und am 31. Dezember sind das Kundencenter in der SWM Zentrale sowie die MVG-Kundencenter geschlossen. Der telefonische SWM Kundenservice (0800 796 796 0*) ist am 24. und 31. Dezember von 8 bis 14 Uhr erreichbar, an den anderen Arbeitstagen (Mo-Fr) wie gewohnt von 8 bis 20 Uhr. Die Mitarbeiter der MVG-Hotline (0800 3 44 22 66 00*) beantworten an Arbeitstagen (Mo-Fr, außer 24. und 31. De-zember) von 8 bis 20 Uhr alle Fragen zum Nahverkehr.
(* jeweils kostenfrei innerhalb Deutschlands).
Die SWM Onlineangebote stehen den Kunden natürlich auch an den Feiertagen unter www.swm.de rund um die Uhr zur Verfügung. Die MVG informiert unter www.mvg-mobil.de.
Die SWM und die MVG wünschen Ihren Kunden erholsame Feiertage und ein erfolgreiches Jahr 2014!
