Kundenservice weiterhin erreichbar; Bäder, Saunen, M-Fitnesscenter geschlossen
Eindämmung der Corona-Pandemie hat die Bayerische Staatsregierung weitgehende Maßnahmen vorgestellt. Die SWM, die MVG und M-net sind trotz Einschränkungen weiterhin für Ihre Kundinnen und Kunden da.
SWM Kundenservice Ab Dienstag, 17. März, sind das Kundenzentrum Netzanschlüsse sowie die persönliche Kundenberatung in der SWM Zentrale und der SWM Shop am Marienplatz bis auf Weiteres geschlossen. Dasselbe gilt für die Kundencenter in Moosburg und in Ottobrunn. Die SWM bleiben für ihre Kundinnen und Kunden erreichbar: Telefon 0800 / 796 796 0 (kosten-frei), Email privatkunden@swm.de.
MVG Kundenservice Die MVG verlagert die Beratung der Kundencenter Marienplatz und Hauptbahnhof an die angeschlossenen Ticket- und Informationsschalter. Kundinnen und Kunden haben also weiterhin Anlaufstellen vor Ort. Die MVG bittet hier um bargeldlose Zahlung. Fahrgästen wird außerdem empfohlen, Automaten zu nutzen und sich mit ihren Fragen auch an die MVG Hotline zu wenden: Telefon 0800 / 344 22 66 00 (kostenfrei).
M-net Kundenservice Die M-net Shops sind bereits seit Montag geschlossen. Auch hier ist der Kundenservice weiterhin erreichbar: Telefon 0800 / 290 60 90 (kosten-frei), E-Mail info@m-net.de
Bäder, Saunen, Fitness Ab Dienstag, 17. März, sind alle Bäder und Saunen sowie die M-Fitness-center bis auf Weiteres geschlossen. Die SWM werden in Kürze auf www.swm.de/m-baeder Fragen rund um das Kursprogramm der M-Bäder beantworten. Für alle, die einen Kurs gebucht haben und diesen nun nicht antreten bzw. nicht weiter besuchen können, werden kulante Re-gelungen gefunden.
MVG Museum Das MVG Museum bleibt bis auf Weiteres geschlossen.